Сила HR-бренда влияет не только на преданность нынешних сотрудников и количество претендентов на открытые вакансии. Этот фактор может повлиять и на продажи! Логика простая: людям хочется покупать у хороших людей. Которые ответственно и бережно относятся и к своему продукту, и к тем, кто этот продукт создаёт.
Как показать миру внутреннее устройство вашей компании? Оформить раздел «О нас» на сайте компании, снять видео в стиле документального кино, добавить пару тематических публикаций в контент-план для соцсетей, предложить директору пообщаться со СМИ — всё это рабочие инструменты. Ещё один, более прогрессивный и пока точно не заезженный вариант: взращивать креаторов в своём коллективе.
Креаторы — люди, которые производят и публикуют контент. Фото, тексты и, конечно, трендовые вертикальные видео. У них не обязательно много подписчиков (впрочем, со временем это меняется), зато они уверенно держатся в кадре и эмоционально рассказывают о любимой теме.
Среди онлайн-аудитории пользуются популярностью тематические креаторские блоги, которые:
посвящены редким/оригинальным профессиям,
дают пользу — советы от профессионала,
показывают закулисье популярных профессий.
Любовь к такому блогеру-креатору при правильном подходе «перекидывается» и на компанию/бренд. Подписчики смотрят контент от повара, а потом бронируют столики в ресторане, где он работает. Лайкают работы бьюти-мастера, а потом записываются к нему на макияж или стрижку.
Радуются возможности напрямую пообщаться с представителем бренда в комментариях, а потом совершают брендовую покупку. И так до бесконечности.
Конечно, чтобы уровень контента о вашей компании был высоким, можно предложить сотрудничество уже опытному креатору. А можно посмотреть по сторонам: возможно, в вашей компании уже работает начинающий креатор, которому для выхода на новый уровень просто не хватает ресурсов и/или поддержки.
1. Техникой. Например, арендовать или приобрести пару штативов и ламп, которые будут храниться в офисе, но при необходимости сотрудники смогут брать их для своих съёмок. Тем более что оборудование может пригодиться и SMM-команде.
2. Вовлечённостью. От тёплых слов («Я видел, классные ролики снимаешь!») до реальных действий.
Репостите видео в официальные соцсети бренда/компании, чтобы росла аудитория креаторов.
Задействуйте их контент в рекламе или в оформлении сайта.
Отмечайте творческие результаты креаторов на планёрках и корпоративах.
Посвятите тимбилдинг… мастер-классу по съёмке контента! Интересные воркшопы по созданию трендовых роликов, кстати, проводит команда uno.dos.trends. Мы помогаем сориентироваться в море актуального контента, даём технические советы по съёмке и тут же помогаем применить их на практике. Наши мастер-классы уже успешно прошли команды таких гигантов, как Avito и Яндекс Маркет.
3. Отсутствием слишком жёсткой цензуры. Конечно, часть информации о производстве или ценообразовании останется под NDA. Но тотальный запрет на показ бэкстейджа лишит креаторов интересных тем, а вас — увлечённой аудитории.
4. Смехом — в том числе и над собой. Юмористический контент не планирует выходить из моды: будьте готовы к тому, что о бренде\продукте креаторы могут шутить. Самоирония определённо притягивает зрителя.
5. Реальной работой над качеством продукта и клиентским сервисом. Как мы уже говорили, любовь к креатору может перерасти в любовь к бренду в целом. Также это работает и с недовольством — но особенно в обратную сторону. Если бренд не реагирует на негативную обратную связь, она появится в комментариях к роликам креаторов.
Чем уникальнее у креатора специализация, тем сильнее будет вовлеченность зрителей. Потому что это совершенно новое знание, которое в офлайне просто так не получишь:
а в вертикальных видео зодин вечер можно посмотреть практически всё о ф рмерстве, установке вывесок, химических опытах и т.д.
1. А что, если сотрудник покажет что-то плохое/стыдное?
Вариант 1. Исправить то, чего вы сами стыдитесь. И нечего будет опасаться!
Вариант 2. Обсудить с креаторами болевые точки компании и попытаться найти компромисс в освещаемых темах.
Вариант 3. Не стремиться создавать идеальную картину положения дел в компании — вам всё равно не поверят. Иногда лучше работать над тем, чтобы позитивные стороны явно перевешивали все недоработки.
2. А что, если у сотрудника блог будет занимать больше времени, чем работа?
Пока блог и съёмка видео — это просто хобби, до креатора важно доносить: начальство к нему предъявляет те же требования, что и к остальным сотрудникам. Самым инициативным и успешным креаторам можно предложить сменить деятельность и попробовать себя, скажем, в PR или SMM-отделе. А если креатор решит полностью переквалифицироваться в инфлюенсеры — постарайтесь сохранить с ним тёплые отношения. Это ещё никому не мешало!
Чтобы больше узнать о создании креаторского контента, заказать готовые ролики или всё же организовать мастер-класс по съёмке для своей команды — оставляйте заявку на сотрудничество с uno.dos.trends. Будем творить вместе!
Чтобы познакомиться с нами поближе, вы можете зайти в наши соцсети, зайти в наш блог или почитать блог нашего CEO в телеграм.
А для начала сотрудничества можно заполнить бриф или отправить письмо на info@unodostrends.com
Создаем новый стандарт эффективных рекламных кампаний с блогерами и контент креаторами
по всему миру.
